Tené en cuenta que al hacer la devolución de una venta, vas a poder hacerlo de manera total o parcial:
- Devolución total: Se realiza después de cerrado el lote, es decir, sobre operaciones Acreditadas, realizadas con todas las tarjetas.
- Devolución parcial: Se puede realizar antes o después del cierre de lote. Recordá que MasterCard solo admite devoluciones parciales después de cerrado el lote.
¿Cómo instalo MODO en Tiendanube?
Toda la información necesaria para instalar MODO en tu tienda
Set Up: ¿Cómo configurar MODO en VTEX?
Para obtener los logs de una transacción en VTEX deberá ejecutar la API Payments Gateway API › Transaction Process › Payments Details y dentro del evento “modopartnerar-connector-modo-v0 Callback” en el campo “message” [authorizationConnectorResponse] se podrán visualizar la información del usuario y medio de pago utilizado en MODO Payments.
Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes sobre MODO en Vtex
Onboarding: ¿Cómo generar las credenciales de MODO para VTEX?
Para instalar MODO en tu tienda, necesitás seguir los siguientes pasos:
Instructivo: ¿Cómo visualizar la información de la transacción?
MODO opera como billetera en VTEX, lo que significa que la información de la transacción, se genera con el postpago.
Documentación y Soporte
Si necesitás ayuda adicional puedes ingresar a nuestra documentación en https://merchants.modo.com.ar/docs/vtex o enviarnos un mail a comercios@modo.com.ar con el asunto “Integración VTEX MODO / Nombre Comercial” donde nuestro equipo de soporte está listo para asistirte.
Devoluciones y Cancelaciones
El plugin VTEX integrado con MODO facilita el proceso de cancelación y devolución de pedidos en tu tienda online.
Cuotas por SKU: ¿Cómo configurar cuotas por producto o categoría (condición/política comercial en VTEX)?
Cada credencial de MODO denominada “STORE ID”, la cual ingresaron previamente en el “Nuevo Proveedor” en VTEX, tiene dentro de su configuración las cuotas y el gateway de pago que permiten que se procese la transacción de forma correcta.
Como instalar MODO en WooCommerce
Toda la información necesaria para instalar MODO en tu tienda
¿Cómo instalo MODO en Woocommerce, Magento o vía API?
¡Ya podés integrar MODO a tu tienda online fácil y rápido! Tenés que seguir estos pasos para realizar la integración:
Como instalar MODO en Tiendastic (Batitienda), Tienda Negocio, Hermes (POW), Drubbit.
Toda la información necesaria para instalar MODO en tu tienda
Ya tengo mis Nros de Establecimiento eCommerce pero al crear mi cuenta en Payway Ventas Online (ex decidir) me dice que mi CUIT/CUIL no es “válido o Incorrecto”
Recordá que el tiempo de validación de los nros de establecimiento demora hasta 24 hs.
Costos y comisiones para tiendas online
Mantenemos las condiciones del servicio Gateway Payway ventas online, revisá los costos y las comisiones.
Cómo generar claves de Payway y Payway ventas online
Ingresá a la página "Onboarding Payway" y creá una cuenta.
Cómo configurar cuotas, plan Cuota Simple y medios de pago en MODO
Para modificar medios de pago y cuotas que ofrecés con MODO, te dejamos un formulario.
Beneficios de tener MODO en tu tienda Online
Aumentá tus ventas, aprovechando los beneficios de los bancos.
¿Tenés problemas con tu cuenta Payway Ventas Online?
Te recomendamos contactarte con Payway ventas online (ex DECIDIR) telefónicamente al 4379 3460 o vía mail a infoventasonline@payway.com.ar.
Cómo configurar cuotas en Vtex, Magento o Desarrollo propio
Toda la información para modificar las cuotas en tu tienda online
Tuve un problema con una venta.. ¿Qué hago?
Te recomendamos contactarte con Payway vía email a infoventasonline@payway.com.ar o al +54 11 4379 3460.
Tiempos de acreditación de las ventas online
Los fondos se acreditan en la cuenta bancaria que informaste al crearte la cuenta en PayWay.
¿Dónde veo mis ventas al aceptar MODO en mi tienda Online?
En este portal de autogestión de Payway con tus credenciales vas a poder ver y gestionar todas las actividades de tus ventas como transacciones, anulaciones y devoluciones.
¿Dónde se acreditan los fondos?
Los fondos se acreditan en la cuenta bancaria que informaste al crearte la cuenta en PayWay. Los fondos se acreditan en la cuenta bancaria que informaste al crearte la cuenta en PayWay.
¿Dónde puedo ver el tiempo de acreditación que tengo seleccionado?
Lo podés ver en las liquidaciones de cada marca (VISA, MASTERCARD, etc) o bien podrás consultarlo a través del BOT en el portal de autogestión de PayWay.
¿Cuáles son los términos y condiciones de MODO para tiendas online?
Términos y condiciones de tiendas online.
¿Cuál es la Tasa de Intercambio de Tarjetas?
Actualmente 0.8% + IVA para Débito y 1.8% + IVA para Crédito.
¿Cómo hago la anulación de una venta?
Vas a poder anular ventas de operaciones tanto Pre autorizadas como Autorizadas.
¿No encontraste lo que buscabas?
Contactar soporte