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1. ¿De qué se trata la promoción?

La promoción “Raspá y Ganá” es organizada por Banco de Santa Cruz S.A, CUIT N° 30-50009880-1, con domicilio en Av. Presidente Dr. Néstor Carlos Kirchner 812, Río Gallegos, Provincia de Santa Cruz (el “Banco”).

Esta promoción tiene por finalidad incentivar el uso de pagos con QR a través de la App del Banco, otorgando a los participantes la posibilidad de obtener premios instantáneos. La participación es gratuita y sin obligación de compra.

La promoción tendrá vigencia desde el 12/10/2026 hasta el 25/10/2026 inclusive, o hasta la adjudicación total de los premios disponibles, lo que ocurra primero.

2. ¿Quiénes pueden participar?

Participantes Clientes: Podrán participar aquellas personas que:

Sean mayores de 18 años
Posean domicilio en la Provincia de San Juan (en adelante el Territorio).
Sean titulares de una cuenta en el Banco.
Tengan instalada la última versión de la App del Banco para realizar pagos con MODO.
Que hayan realizado una compra desde la App del Banco utilizando Modo, dentro de los últimos 60 días de iniciada la vigencia de la presente promoción.
Realicen, durante la vigencia de la Promoción, al menos un (1) pago mediante código QR por un importe igual o superior a $25.000 (pesos veinticinco mil), utilizando MODO a través de la App del Banco, ya sea con tarjetas de débito o crédito emitidas por el Banco, o mediante una transferencia (PCT) efectuada desde una cuenta bancaria abierta en el Banco.
Mantengan una relación regular con el Banco y no registren deuda en mora.

Participantes “sin obligación de compra”: También podrán participar personas humanas mayores de 18 años domiciliadas en el Territorio mediante el procedimiento alternativo detallado en el punto 7.

No podrán participar: Personas jurídicas, Personas domiciliadas fuera del Territorio y quienes no cumplan con los requisitos establecidos en estas Bases y Condiciones.

3. ¿Cómo se participa?

Participar – para los clientes- es muy simple:

Realizá un pago mediante código con QR por un importe igual o superior a $25.000 utilizando MODO a través de la App del Banco, ya sea con tarjetas de débito o crédito emitidas por el Banco o mediante una transferencia (PCT) efectuada desde una cuenta bancaria abierta en el Banco.
Una vez confirmada la operación, se habilitará una participación para la promoción.
Accede al cupón digital, raspa y descubrí si obtuviste alguno de los premios disponibles.

Importante: Cada Participante podrá acceder a una (1) única participación por día, independientemente de la cantidad de pagos que realice durante esa jornada. No participarán los pagos posteriormente anulados, reversados, desconocidos, los autopagos ni los pagos realizados en forma recurrente a un mismo comercio.

4. ¿Qué premios podés ganar?

Durante la vigencia de la promoción se asignarán los siguientes premios:

3 premios de $20.000 cada uno.
17 premios de $10.000 cada uno.
67 premios de $5.000 cada uno.
673 premios de $1.000 cada uno.

En total, la promoción contempla la entrega de hasta 760 premios, por una inversión total en premios de $1.238.000.

Importante:

Los premios son personales e intransferibles.
No podrán canjearse por otros bienes, servicios o dinero en efectivo.
Los premios serán acreditados en la cuenta del participante dentro de los Treinta (30) días hábiles posteriores a su adjudicación.
Los premios que no resulten adjudicados o que fueran rechazados, perdidos o anulados por incumplimiento de estas Bases y Condiciones permanecerán en poder del Banco o de quien éste designe.

Las probabilidades de resultar ganador de algún Premio serán de aproximadamente el 11,53%, calculadas sobre una base teórica de 100.000 participaciones durante la vigencia de la Promoción.

5. ¿Cómo se determinan los ganadores?

Cada participación válida será procesada mediante un sistema informático de adjudicación aleatoria que operará de manera automática e instantánea al momento de utilizar el cupón digital de la promoción.

El sistema determinará si el Participante resulta o no beneficiario de un Premio y, en caso afirmativo, cuál corresponde adjudicar, de acuerdo con las probabilidades de asignación previamente definidas para cada categoría de Premio y la cantidad de premios disponibles para la promoción.

Una vez alcanzada la cantidad máxima prevista para una determinada categoría de Premio, no se efectuarán nuevas adjudicaciones de dicha categoría.

El resultado informado por el sistema al momento de la participación tendrá carácter definitivo, sin perjuicio de la facultad del Banco de verificar con posterioridad el cumplimiento de los requisitos previstos en estas Bases y Condiciones.

6. ¿Cómo te enterás si ganaste?

Si al raspar el cupón digital resultas ganador, el sistema te informará el premio obtenido al momento de participar. Posteriormente el Banco realizará la acreditación correspondiente en la cuenta informada por el participante.

En caso de que la cuenta informada no resulte válida para efectuar la acreditación, el Banco podrá solicitar una cuenta alternativa de titularidad del ganador. Si ésta no fuera informada dentro del plazo requerido, se perderá el derecho al premio.

7. Participación sin obligación de compra

Las personas que deseen participar sin realizar las transacciones descriptas, podrán hacerlo enviando un correo electrónico a: raspaygana@bancosantacruz.com.ar

indicando en el asunto “Raspá y Ganá” y acompañando:

Una copia o scan de un dibujo a mano alzada y coloreado del logo del Banco.
Nombre y apellido.
Domicilio completo.
DNI.
Edad.
Teléfono.
Correo electrónico.

Cumplidos los requisitos precedentemente indicados, el Banco incorporará la participación al mismo sistema de adjudicación de premios previsto en estas Bases y Condiciones, en igualdad de condiciones que los restantes participantes.

Aquellos participantes que no cumplan con los requisitos establecidos en el punto 2 de estas Bases y Condiciones o que omitan remitir cualquiera de los datos e información requeridos en el presente apartado serán descalificados automáticamente, sin necesidad de notificación previa.

En caso de resultar beneficiado con un Premio, el Participante deberá informar dentro de las 48 horas de haber sido notificado, una cuenta bancaria o virtual de su titularidad (CBU o CVU), a fin de que el Banco efectúe la acreditación dentro de los treinta (30) días hábiles.

Los datos personales de los Participantes Sin Obligación de Compra serán únicamente utilizados a los fines de participar de la Promoción y no serán utilizados para ningún otro fin.

8. Aspectos importantes a tener en cuenta

Participar es gratuito: La participación en esta promoción es totalmente gratuita y no implica obligación de compra.
Aceptación de las Bases y Condiciones: La participación en la Promoción implica el conocimiento y la aceptación plena e incondicional de las presentes Bases y Condiciones, así como de todas las decisiones que adopte el Banco en relación con su interpretación, aplicación e implementación.
Protección de datos personales: Los datos personales suministrados serán tratados de conformidad con la normativa vigente y con la Política de Privacidad del Banco publicada en su sitio Web. Asimismo, se informa que la Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, es la autoridad encargada de atender denuncias y reclamos vinculados con la protección de datos personales.
Responsabilidad: El Banco no será responsable por los daños, perjuicios, pérdidas de información, interrupciones de internet, fallas técnicas, errores humanos o acciones de terceros que pudieran afectar la participación en la Promoción o la acreditación de los Premios. Asimismo, podrá suspender, limitar o excluir participaciones cuando existan indicios de fraude, manipulación o incumplimiento de las presentes Bases y Condiciones.
Seguridad: El Banco nunca solicitará claves, usuarios, contraseñas de Home Banking o Mobile Banking, datos completos de tarjetas, códigos de seguridad, claves de validación, tokens ni información confidencial por teléfono, correo electrónico, WhatsApp o redes sociales.
Impuestos y gastos: En caso de resultar aplicable el Impuesto de Emergencia a los Premios de determinados Juegos de Sorteos y Concursos Deportivos (Ley N.º 20.630), el mismo será soportado por el Banco. Cualquier otro costo, gasto, tasa, contribución o erogación vinculada con la aceptación, adjudicación o utilización del Premio estará exclusivamente a cargo del ganador
Imágenes y difusión: Los ganadores autorizan expresamente al Banco a utilizar, reproducir, publicar y difundir su nombre y apellido, documento de identidad, domicilio, datos personales, voz e imagen personal, así como las de su grupo familiar, con fines publicitarios, promocionales e institucionales relacionados con la Promoción y/o con el Banco, por cualquier medio gráfico, audiovisual, digital o de comunicación que el Banco considere conveniente, sin derecho a compensación o retribución alguna. Esta autorización permanecerá vigente durante el desarrollo de la Promoción y hasta un (1) año después de su finalización, conforme a la Ley N.º 25.326.
Difusión de la Promoción: La Promoción será comunicada exclusivamente dentro del Territorio mediante los canales que el Banco determine, incluyendo sucursales, folletería, afiches, medios digitales, redes sociales y sitios de internet. Las presentes Bases y Condiciones estarán disponibles para su consulta en las sucursales del Banco y en el sitio web oficial del Banco.
Marco normativo: Las presentes Bases y Condiciones se encuentran encuadradas en los términos del artículo 10 de la Ley N.º 22.802 y demás normativa aplicable en materia de promociones y concursos, encontrándose a disposición de los participantes en los medios indicados en estas Bases y Condiciones.

9. Posibles modificaciones

El Banco podrá extender la vigencia de la promoción, ampliar la cantidad de premios ofrecidos o introducir modificaciones cuando circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor así lo justifiquen. Cualquier cambio será informado por los mismos medios utilizados para comunicar esta promoción.

10. Consultas y resolución de conflictos

Ante cualquier consulta relacionada con la promoción, los participantes podrán comunicarse con el Banco a través de sus canales oficiales de atención.

Toda cuestión vinculada con la interpretación o ejecución de estas Bases y Condiciones se regirá por las leyes de la República Argentina y será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes que correspondan conforme la normativa vigente incluyendo las normas de defensa del consumidor que resulten aplicables.

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¿Cómo puedo acceder al beneficio?

Realizando una compra igual o mayor a $25.000 con dinero en cuenta o con tus tarjetas de crédito Mastercard, Visa y débito Visa a través de App Bancaria.

¿Dónde veo el reintegro aplicado?

El reintegro lo veras acreditado en tu cuenta de Santa Cruz.

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