Todas tus recargas mejor con MODO

Primero, verificá que la carga se realizó en la tarjeta SUBE que elegiste y que los datos ingresados sean correctos. Podés ver esta información en el detalle de la operación en la sección “Tu Actividad”. Recordá que después de cargar tu tarjeta SUBE, debés acreditar la carga apoyando la tarjeta en cualquier celular Android que tenga la app Carga SUBE o en una Terminal Automática SUBE link. Segundo, podés contactarte con SUBE para confirmar el estado de tu carga e informar el código de autorización que está en el comprobante, dentro de la sección 'Tu Actividad'

Las recargas generalmente se acreditan al instante, pero en algunos casos excepcionales, puede presentarse una demora. Para confirmar el estado de tu recarga: Asegúrate de que la recarga haya sido hecha para el número de celular correcto. Podés ver esta información en el detalle de la operación, en la sección 'Tu Actividad' o en el comprobante. Si el número de teléfono es correcto, consultá el estado de la recarga con tu compañía de telefonía celular.

Una vez realizada la carga no se puede cancelar. Para reclamar una carga errónea, es necesario que te comuniques con SUBE, acá te dejamos la información link Recordá que te solicitarán el número ID del pago como también el ID de la transacción. Esto lo encontrarás dentro de tu app MODO en el detalle de la operación. Si esto surgió por la carga de una tarjeta incorrecta, podés eliminarla de tu lista de tarjetas y reclamarlo con SUBE.

La tarjeta que cargaste en app MODO, la verás guardada en la sección “Recargar SUBE”. La podés identificar por el nombre que le agregaste o por los números de la misma. Si querés cambiar la identificación o borrar una tarjeta de la lista, entrá a “Recargar SUBE”. Seleccioná la que quieras modificar o eliminar e ingresá en los 3 puntos ubicados a la derecha. Para eliminarla, seleccioná el ícono de la papelera en la parte superior derecha de la pantalla y confirmá la opción. Para recargar esta tarjeta, seleccioná la opción “más +” e ingresá el número nuevamente.

Podés verlos en la app Carga SUBE o en la web ingresando a tu cuenta SUBE.

Por seguridad, es necesario que la des de baja en el siguiente link. Podrás obtener una nueva tarjeta en cualquier Punto SUBE.

Las cargas son inmediatas. Podés efectuar tus recargas en cualquier momento del día. Tené en cuenta que aveces puede surgir alguna demora y tardes en ver unos minutos tu recarga, adicionalmente en caso de no recibir tu SMS de confirmación, te sugerimos chequear tu app de tu compañia.